Журналистка тайком пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных издевательствах над проживающими там стариками.
Под видом посетителя она осматривает условия, разговаривает с постояльцами. Каждый рассказ — как удар по сердцу. Всё указывает на системные нарушения и халатность персонала.